该复习了做一下本页的 10 秒自测,答对就能把下次复习推后。去自测
01为什么学
没学之前
「手术存活率 90%」和「死亡率 10%」,听起来感受完全不同。
学会之后
把信息用另一种方式再描述一遍,再决定。
- 看广告、读医疗信息、做决策更理性
- 知道怎样把信息说得更公正
02图解
数据图
03基本单元5 个
- 收益框架强调得到
- 损失框架强调失去
- 换框架用另一种说法再看
- 绝对数用具体人数
04怎么用
- 同一件事,用「得到」和「失去」两种说法各读一遍
- 把百分比改成具体人数(一千个人里有几个)
- 问对方为什么选择这种说法
- 自己对外表达时,同时给出正反两面
05速查表
| 说法 A | 说法 B(同一件事) |
|---|---|
| 存活率 90% | 死亡率 10% |
| 省 30 元 | 不买就多花 30 元 |
| 完成 80% | 还剩 20% 没完成 |
| 一千个人里有 100 人 | 有 10% 的人 |
06套用一次
医生说「这个手术 90% 的人能活下来」,你再问「那 10% 的人会怎样」,两种说法都看一遍。
07常见的坑
只听一种说法
主动要求对方换种说法。
自己总用有利的框架
对外说明时,两面都说。
08自测与练习
先做 10 秒自测,再动手练一下。
框架效应是指?
10 分钟小练习
把一个你最近看到的「利好」信息,改写成损失的说法。
看参考答案
看看你的感受有没有变。